Mudahkan Layanan ZIS, Kantor Digital BAZNAS Terintegrasi ke Lampung-In

Lampung — Kantor digital Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Provinsi Lampung yang memanfaatkan teknologi terintegrasi ke aplikasi Lampung-In milik Pemerintah Provinsi Lampung. Kolaborasi teknologi digital dua lembaga pemerintah ini untuk meningkatkan pengelolaan zakat, mempermudah akses muzaki, serta memperluas jangkauan publikasi zakat, infak, dan sedekah (ZIS).

Ketua BAZNAS Provinsi Lampung Iskandar Zulkarnain mengapresiasi sinergi pengelolaan digital tersebut. “Kerjasama ini memperluas jaringan untuk mengakses konten perzakatan serta pelayanan yang memudahkan muzaki (pembayar zakat) menunaikan kewajibannya membayar zakat, infak, dan sedekah,” kata Iskandar, Selasa (23 September 2025).

Menurut Iskandar, Kantor Digital BAZNAS melalui website: lampung.baznas.go.id itu, adalah upaya BAZNAS mewujudkan keterbukaan — transparansi pengelolaan zakat, meningkatkan dana pengumpulan dari sektor digital, meningkatkan produktivitas, modernisasi BAZNAS daerah, serta efisiensi biaya operasional.

Keberadaan Kantor Digital, lanjut dia, meningkatkan kecepatan, menjaga keamanan data dan platform, menjaga kepastian dalam pengelolaan zakat, serta memastikan selalu terupdate dengan teknologi terbaru. Apalagi aplikasi Lampung-In dirancang mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintahan. Masyarakat dapat mengunduhnya secara gratis melalui Google Play Store. Pengembangan aplikasi akan terus dilakukan secara berkelanjutan untuk menjangkau seluruh wilayah di Provinsi Lampung.

Aplikasi Lampung-In diluncurkan oleh Wakil Gubernur Lampung Jihan Nurlela pada Sabtu (15 Juni 2025). Aplikasi digital terintegrasi ini sebagai wujud komitmen dalam memperkuat pelayanan publik berbasis teknologi informasi serta mendorong partisipasi aktif masyarakat. Melalui fitur pelaporan yang dilengkapi dokumentasi visual (foto/video) dan geotagging (lokasi), pengguna juga dapat menyampaikan keluhan dan memantau penanganannya secara real-time.

Platform ini juga mengintegrasikan berbagai layanan informasi publik seperti pembayaran zakat (BAZNAS Lampung), e-Samsat, info kesehatan mental, harga komoditas pasar dan produk IKM Lampung, pembayaran pajak, nomor darurat, serta pengecekan data mentah Lampung. Beberapa aplikasi layanan daerah lain yang telah terhubung ke dalam Lampung-In antara lain Si Gajah, Sigap Lampung, Galeri IKM, I-Pesat, Lampung Sehat, Satu Data Lampung dan Lampung Berita. Dengan fitur 24 jam, masyarakat kini dapat berinteraksi langsung dengan pemerintah dalam satu genggaman.

Pada kesempatan acara peluncuran, Wagub Jihan mengatakan aplikasi ini mengintegrasikan tiga fungsi utama, yakni pelayanan publik, informasi publik, dan pengaduan masyarakat, yang juga menjadi bagian dari adaptasi teknologi digital di lingkungan pemerintahan daerah. Pengembangan Lampung-In terinspirasi dari aplikasi JAKI milik Pemprov DKI Jakarta, dan mengapresiasi Dinas Kominfotik yang telah mengawal proses pengembangannya.

Melalui aplikasi ini, masyarakat tidak hanya menjadi penerima layanan, tetapi juga berperan sebagai pengawas aktif pembangunan dan mitra strategis pemerintah dalam mewujudkan Provinsi Lampung yang maju, terbuka, dan berdaya saing. ***

Strategi Utama Optimalisasi Kantor Digital BAZNAS Provinsi Lampung:

1. Pemanfaatan Platform Digital Secara Maksimal:
• Website dan Media Sosial: Memaksimalkan penggunaan website dan platform media sosial (Instagram, Facebook, X, YouTube, TikTok) untuk menyebarkan informasi dan kampanye filantropi.
• WhatsApp Business API: Memanfaatkan WhatsApp Business API untuk komunikasi yang lebih interaktif, broadcast, dan penyediaan link donasi.
• Konten Digital yang Menarik: Membuat konten yang kreatif seperti poster dan video yang menarik serta transparan untuk memotivasi donasi.
2. Penguatan Sumber Daya Manusia (SDM):
• Peningkatan Kapasitas Amil: Memastikan amil memiliki kemampuan digital yang memadai untuk mengelola website dan konten digital.
• Pelatihan Khusus: Mengadakan pelatihan seperti Zakat Public Relation (ZPR) untuk membekali amil dalam mengelola konten dan memperkuat humas digital.
3. Perbaikan Tata Kelola Sistem Informasi:
• Integrasi dengan SIMBA: Mengintegrasikan kantor digital dengan sistem pelaporan dan manajemen zakat seperti SIMBA untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas.
• Pengelolaan Data: Memastikan tersedianya data yang baik untuk mendukung proses pengumpulan, penyaluran, dan pelaporan ZIS.
4. Penguatan Kampanye Fundraising Digital:
• Strategi Multiplatform: Mengembangkan strategi fundraising digital yang terukur dengan memanfaatkan karakteristik setiap platform digital.
• Transparansi dan Pelaporan: Secara berkala melaporkan hasil kampanye dan pengelolaan dana untuk membangun kepercayaan publik.

Manfaat dan Tujuan Optimalisasi

• Meningkatkan Pengumpulan ZIS: Memudahkan masyarakat untuk berdonasi dan memperluas jangkauan pengumpulan dana zakat.
• Meningkatkan Pelayanan: Memberikan pelayanan yang lebih baik dan mudah diakses bagi muzaki dan mustahik.
• Meningkatkan Kepercayaan Publik: Menjadi lembaga yang modern, transparan, dan akuntabel di mata masyarakat.
• Mencapai Efisiensi Operasional: Mengatasi keterbatasan kantor fisik dan memungkinkan fungsi kantor beralih ke virtual.

• Anda juga dapat menunaikan zakat, infak, dan sedekah dengan cara transfer via rekening:

• BSI: 771 166 4477
• BCA Syariah: 0660 1701 01
• BTN Syariah: 817 1000 036
• Bank Lampung: 3800 003031 093

• a.n. Badan Amil Zakat Nasional Provinsi Lampung atau melalui baznas.go.id/bayarzakat. Nantinya Anda akan menerima Bukti Setor Zakat dari BAZNAS. ***